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Al escoger la opción SI, usted acepta las condiciones de acuerdo al artículo 38 de la Ley 190 de 1995; artículo 69; de la Ley 734 de 2002 y artículo 81 de la Ley 962 de 2005.



Como titular de la información y Consumidor Financiero, de manera previa, expresa y revocable, bajo el entendido que el Banco conservará la confidencialidad y la debida reserva bancaria, le concedo autorización para el tratamiento de mis datos personales, con la finalidad de:

  1. Dar atención y respuesta oportuna a mis peticiones, quejas y/o reclamos.
  2. Contactarme mediante visita, llamada telefónica, mensaje de texto, mensaje de datos, correo electrónico, cualquier red social de integración o mensajería instantánea y/u otra mensajería ajustada a la Ley 527/99, para el ofrecimiento de cualquier producto o servicio, y su posible vinculación como cliente y para realizar estudios mediante encuestas para conocer la calidad y el nivel de satisfacción en el trámite de atención de su PQR.

Esta autorización es de carácter permanente y estará vigente hasta que yo decida revocarla mediante comunicación escrita dirigida al Banco o diligenciando el formulario de PQR en nuestra página web: https://www.bmm.com.co/pqr.html.

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