Indisponibilidad programada en canales de servicio

Publicado el 22 de septiembre de 2022

Estimado Cliente, El Banco Mundo Mujer informa que por mantenimiento de plataformas tecnológicas, no estarán disponibles los siguientes canales y servicios así:

1. App Móvil Banco Mundo Mujer:

  • Para registro de nuevos usuarios y cambio de clave para usuarios antiguos: martes 4 de octubre desde las 7 a.m. hasta las 12:01 a.m. del día miércoles 5 de octubre y jueves 6 de octubre desde las 7 a.m. hasta las 12:01 a.m. del día viernes 7 de octubre.
  • Para todas las transacciones de la App: martes 4 de octubre desde las 8 p.m. hasta las 12:01 a.m. del día miércoles 5 de octubre y jueves 6 de octubre desde las 8 p.m. hasta las 12:01 a.m. del día viernes 7 de octubre.
2. Convenios de Recaudo y PSE:
  • Martes 4 de octubre desde las 8 p.m. hasta las 12:01 a.m. del día miércoles 5 de octubre y Jueves 6 de octubre desde las 8 p.m. hasta las 12:01 a.m. del día viernes 7 de octubre.
Transcurridos los tiempos indicados, los canales y servicios serán reestablecidos.

Cambio de Horario Oficina Acacías

Publicado el 19 de septiembre de 2022

El Banco Mundo Mujer informa que a partir del 4 de octubre, el horario de atención al público de esta oficina será:

Lunes a viernes de 8:00 a.m a 11:45 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m.

Sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.

Indisponibilidad programada en canales de servicio

Publicado el 09 de septiembre de 2022

Estimado Cliente, El Banco Mundo Mujer informa que por mantenimiento de plataformas tecnológicas, no estarán disponibles los siguientes canales y servicios así:

1. App Móvil Banco Mundo Mujer:

  • Para registro de nuevos usuarios y cambio de clave para usuarios antiguos: miércoles 21 de septiembre desde las 7 a.m. hasta las 12:01 a.m. del día Jueves 22 de septiembre.
  • Para todas las transacciones de la App: miércoles 21 de septiembre desde las 8 p.m. hasta las 12:01 a.m. del día jueves 22 de septiembre.

2. Convenios de Recaudo y PSE:
  • miércoles 21 de septiembre desde las 8 p.m. hasta las 12:01 a.m. del día jueves 22 de septiembre.
Transcurridos los tiempos indicados, los canales y servicios serán reestablecidos.

Nueva oficina Ipiales, Champagnat

Publicado el 01 de agosto de 2022

El Banco Mundo Mujer informa que ha abierto la nueva oficina en Ipiales, ubicada en la Avenida AV panamericana Cra 1 No 11- 85

  • Horario de atención:

    De lunes a viernes de 8:00 a.m a 4:00 p.m.

    Sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666; Página Web y la App Móvil.
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Indisponibilidad programada en canales de servicio

Publicado el 29 de julio de 2022

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por mantenimiento programado de plataformas tecnológicas, los siguientes servicios presentarán indisponibilidad en la siguiente fecha y horario:

  • TARJETA DEBITO:

    Domingo 7 de agosto de 2022, 3 horas, de 2:30 a.m. hasta las 5:30 a.m.

  • APP MÓVIL:

    Domingo 7 de agosto de 2022, 3 horas, de 2:30 a.m. hasta las 5:30 a.m.

  • PAGOS EN LÍNEA - PSE:

    Domingo 7 de agosto de 2022, 3 horas, de 2:30 a.m. hasta las 5:30 a.m.

Transcurrido el tiempo indicado, los servicios serán restablecidos y podrá utilizarlos con normalidad.

Cierre de oficinas por orden público

Publicado el 07 de julio de 2022

El Banco Mundo Mujer Informa que debido a la situación de orden público:


  • La Oficina de Campo de la Cruz tendrá atención al público de 8:00 a.m a 12:00 p.m el día jueves 7 de julio de 2022

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Línea Celular 315 237 0000; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio de horarios en oficinas

Publicado el 29 de junio de 2022

El Banco Mundo Mujer informa que debido al desarrollo de festividades en algunos municipios:


  • La Oficina de Calarcá no tendrá atención al público los días viernes 1 y sábado 2 de julio.
  • Las oficinas de Florencia y Palermo no tendrán atención al público el día sábado 2 de julio.
  • La Oficina de Buga tendrá atención al público en jornada continua de 8:00 a.m a 1:00 p.m el día viernes 15 de julio.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Línea Celular 315 237 0000; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Indisponibilidad temporal programada en servicio de Tarjeta Débito

Publicado el 21 de junio de 2022

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por actualización en la plataforma tecnológica de Mastercard, el martes 28 de junio de 2022 desde las 03:00 a.m hasta las 03:15 a.m no podrá usar su Tarjeta Débito para compras ni en cajeros electrónicos.

Transcurrido el tiempo indicado, el servicio de Tarjeta Débito será restablecido y podrá utilizarlo con normalidad.

Cambio de horarios en oficinas

Publicado el 09 de junio de 2022

El Banco Mundo Mujer informa que debido al desarrollo de festividades en algunos municipios:


  • Las Oficinas Montería Centro y Montería La Granja tendrán atención al público los días 23 y 24 de junio hasta la 1:00 p.m en jornada continua.
  • La oficina de San Onofre tendrá atención al público el día 23 de junio hasta las 2:00 p.m en jornada continua.
  • La oficina de Tuluá tendrá atención al público el día 23 de junio hasta las 1:00 p.m en jornada continua.
  • Las Oficinas de Ibagué (Centro, La Quinta, Jordán, El Salado, Ricaurte y Ambalá) tendrán atención al público el día 24 de junio hasta las 12:00 m. en jornada continua.
  • La oficina de Florida, tendrá horario de atención al público los días 23 y 24 de junio de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Línea Celular 315 237 0000; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horario oficinas a nivel nacional

Publicado el 28 de mayo de 2022

El Banco Mundo Mujer informa que a partir del 15 de junio de 2022, los horarios de nuestras oficinas a nivel nacional serán modificados. Para más información ingrese aquí

Si existieran cambios a causa de alguna nueva medida del gobierno nacional o autoridades locales, así como de la Superintendencia Financiera de Colombia, estos serán informados.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Línea Celular 315 237 0000; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cierre de oficinas por orden público

Publicado el 07 de mayo de 2022

El Banco Mundo Mujer informa que debido a la situación de orden público en algunos municipios, las oficinas de Carmen de Bolívar, Cereté, Corozal, Lorica, Magangué, Montería Centro, Montería La Granja, Planeta Rica, San Marcos, San Onofre, Sahagún, Sincelejo Sur y Sincelejo Centro no tendrán atención al público el día de hoy 7 de mayo.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:

Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Línea Celular 315 237 0000 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cierre de oficinas por orden público

Publicado el 06 de mayo de 2022

El Banco Mundo Mujer informa que debido a la situación de orden público en algunos municipios, las oficinas de Lorica, Cereté, PDA San Onofre, PDA San Marcos, Montería la Granja, Montería Centro, Corozal, Sahagún, Sincelejo Centro, Sincelejo Sur, Magangué y PDA Planeta Rica no tendrán atención al público el día de hoy 6 de mayo.

La oficina de Carmen de Bolívar tendrá atención al público hoy viernes 6 de mayo de 08:00 a.m a 12:00 p.m.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:

Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Línea Celular 315 237 0000 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cierre de oficinas por orden público

Publicado el 05 de mayo de 2022

El Banco Mundo Mujer informa que debido a la situación de orden público en algunos municipios, las oficinas de Lorica, Cereté, PDA San Onofre, PDA San Marcos y PDA Planeta Rica deben cerrar y no tendrán atención al público el día de hoy 05 de mayo del 2022.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:

Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Línea Celular 315 237 0000 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio de horarios en oficinas

Publicado el 27 de abril de 2022

El Banco Mundo Mujer informa que debido a las festividades en la ciudad de Valledupar,

las oficinas Centro y La Ceiba tendrán el día de hoy 27 de abril de 2022, horario de 08:00 a.m a 1:00 p.m.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:

Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Línea Celular 315 237 0000 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio de horarios en oficinas

Publicado el 01 de marzo de 2022

El Banco Mundo Mujer informa que algunas de sus oficinas tendrán cambios en su horario habitual por festividades:

La oficina de Cereté tendrá atención al público en jornada continua el miércoles 2 de marzo de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

La oficina de Corozal tendrá atención al público en jornada continua el jueves 24 y viernes 25 de marzo de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

Las oficinas de Barranquilla (Centro, San Francisco, Terminal, Cordialidad, Metrocentro); Soledad; Sabanalarga; PDA Campo de la Cruz; PDA Baranoa; PDA Malambo; PDA Santo Tomás y PDA Luruaco no tendrán servicio al público el sábado 26 y lunes 28 de marzo.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:

Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Línea Celular 315 237 0000 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio de horarios en oficinas

Publicado el 25 de febrero de 2022

El Banco Mundo Mujer informa que debido a la situación de orden público:

La oficina de El Tambo (Cauca) tendrá atención al público el día de hoy 25 de febrero de 8:00 a.m a 12:00 p.m.

La oficina de La Vega (Cauca) debe cerrar el servicio al público el día de hoy 25 de febrero.

La oficina de San Pablo (Nariño) tendrá horario de atención al público el sábado 26 de febrero de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:

Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Línea Celular 315 237 0000 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cierre oficina San Pablo

Publicado el 23 de febrero de 2022

El Banco Mundo Mujer informa que debido a la situación de seguridad que presenta el municipio, la oficina San Pablo debe cerrar el servicio al público el día de hoy y hasta el viernes 25 de febrero.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:

Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Línea Celular 315 237 0000 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Indisponibilidad programada en canales de servicio

Publicado el 11 de febrero de 2022

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por mantenimiento programado de plataformas tecnológicas, los siguientes servicios presentarán indisponibilidad en las siguientes fechas y horarios:

TARJETA DEBITO:

  • Sábado 19 de febrero, 1 hora, de 4:00 a.m. hasta las 5:00 a.m.

  • Domingo 20 de febrero, 1 hora, de 10:30 p.m. hasta la 11:30 p.m.

CONVENIOS DE RECAUDO:

  • Domingo 20 de febrero, 2 horas, de 9:00 p.m. hasta las 11:00 p.m.

APP MÓVIL:

  • Domingo 20 de febrero, 1 hora, de 9:00 p.m. hasta las 10:00 p.m.

CALL CENTER:

  • Sábado 19 de febrero, 1 hora, de 4:00 a.m. hasta las 5:00 a.m.
  • Domingo 20 de febrero, 2.5 horas, 9:00 p.m. hasta la 11:30 p.m.

PAGOS EN LINEA - PSE:

  • Desde el viernes 18 de febrero 9:00 pm hasta el Domingo 20 de febrero 11:30 p.m.

  • Como canales alternos para pagos:

    • Digitales:
      • Aval Pay
      • Claro Pay
      • Si es cliente de Bancolombia puede realizar el pago de la cuota del BMM por el APP Bancolombia
    • Presenciales:
      • Baloto - Código de convenio 95959510648
      • Full Carga - Código de convenio 10648
      • MOVIIRED - Código de convenio 10648
      • Giros y Finanzas
      • Corresponsales Bancolombia
      • Punto RED

Cambio de horario en oficina

Publicado el 31 de enero de 2022

El Banco Mundo Mujer informa que:

La oficina de Planeta Rica, Córdoba tendrá atención al público el miércoles 9 de febrero en jornada continua hasta las 2:00 pm debido a las fiestas patronales del municipio.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:

Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Línea Celular 315 237 0000 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Indisponibilidad programada en servicio de Pagos en Línea

Publicado el 28 de enero de 2022

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por mantenimiento de la plataforma tecnológica, la plataforma de Pagos en Línea estará temporalmente fuera de servicio en la siguiente ventana de mantenimiento:

Fecha Duracion de indisponibilidad Hora inicio Hora fin
29 de enero de 2022 3 horas 23:5903:00

Transcurrido el tiempo indicado, el servicio de Pagos en Línea podrá ser utilizado con normalidad.

Traslado oficina Buga

Publicado el 24 de enero de 2022

El Banco Mundo Mujer informa que a partir de hoy la ubicación de la oficina en Buga, Valle del Cauca es la siguiente:

Calle 6 # 12-63 Barrio José María Cabal
Teléfono: (60 2) 238 4459

Cambios de horario en oficinas

Publicado el 06 de enero de 2022

El Banco Mundo Mujer informa que:

La oficina de Santa Librada (Bogotá) debe cerrar el servicio al público el día de hoy debido a la situación de orden público.

Las oficinas de Popayán (Valencia, Obando, Ciudad Jardín y Bellavista) tendrán atención al público de manera habitual el viernes 7 de enero de 8:00 a.m a 4:00 p.m debido a la cancelación de las actividades del carnaval del municipio.

Las oficinas de Timbío y Balboa (Cauca) tendrán atención al público de manera habitual el viernes 14 de enero de 8:00 a.m a 4:00 p.m y sábado 15 de enero de 9:00 a.m a 1:00 p.m debido a la cancelación de las fiestas municipales.

La oficina de La Vega (Cauca) tendrá atención al público de manera habitual el sábado 8 de enero de 9:00 a.m a 1:00 p.m debido a la cancelación de las fiestas municipales.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:

Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Línea Celular 315 237 0000 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Servicio de WIFI gratuito en oficinas del Banco Mundo Mujer

Publicado el 04 de enero de 2022

Ahora nuestros clientes y usuarios podrán disfrutar del servicio de WIFI gratuito en nuestras oficinas a nivel nacional.

Para iniciar esta experiencia se debe tener en cuenta:
- Contar con un teléfono con acceso a internet.
- El tiempo de navegación será de máximo 45 minutos.

A través del servicio WIFI se podrá:

    1. Descargar el App Móvil del Banco Mundo Mujer, en las tiendas de aplicaciones AppStore (IOS) y GooglePlay (Android).

      Realizando en la App transacciones como:
      • Pago de la cuota de su crédito y el crédito de terceros.
      • Inscripción de cuentas para transferencias interbancarias.
      • Transferencias entre cuentas del Banco Mundo Mujer y a otros bancos.
      • Consultas de sus productos: información del crédito (valor total, número de cuotas pendientes, fechas de pago, valor de la cuota); saldos de la cuenta de ahorros, información de CDTS, entre otras consultas.
    2. Ingresar a la página web del Banco Mundo Mujer www.bmm.com.co para acceder a toda la información de nuestros productos y servicios, y realizar el pago de la cuota de su crédito a través de Pagos en Línea.
    3. Solicitar un crédito a través del canal de WhatsApp del Banco Mundo Mujer, en el número 318 301 2000.
    4. Ingresar a buscadores como Google y otros.

Así le damos la mano a Colombia.

Cambios de horario en oficinas

Publicado el 30 de diciembre de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que:

Las oficinas en Nariño: Ipiales (Centro y Mistares); Gualmatán; Cumbal; Puerres; La Unión; San Pablo; El Tambo; Sandoná; Sibundoy; Túquerres; Pasto (Centro, Sur, Las Lunas y Panamericana) no tendrán atención al público los días miércoles 5 y jueves 6 de enero de 2022.

La oficina de Mercaderes (Cauca) tendrá atención al público el miércoles 5 de enero de 2022 en jornada continua desde las 8:00 a.m hasta la 1:00 p.m. No tendrá atención al público el jueves 6 de enero de 2022.

La oficina de Isnos (Huila) no tendrá atención al público el jueves 6 de enero de 2022.

Las oficinas de Popayán (Valencia, Ciudad Jardin, Bella Vista y Obando) tendrá atención al público el viernes 7 de enero de 2022 en jornada continua desde las 8:00 a.m hasta la 1:00 p.m.

La oficina de Bolívar (Cauca) tendrá atención al público el viernes 7 de enero de 2022 en jornada continua desde las 8:00 a.m hasta la 1:00 p.m. No tendrá atención al público el sábado 8 de enero de 2022. La oficina de La Vega (Cauca) no tendrá atención al público el sábado 8 de enero de 2022.

Las oficinas de Balboa y Timbío (Cauca) tendrán atención al público el viernes 14 de enero de 2022 en jornada continua desde las 8:00 a.m hasta la 1:00 p.m. No tendrán atención al público el sábado 15 de enero de 2022.

La oficina de Sincelejo (Sucre) tendrá atención al público el jueves 13 y viernes 14 de enero de 2022 en jornada continua desde las 8:00 a.m hasta la 2:00 p.m.

La oficina de Cereté (Cordoba) tendrá atención al público el jueves 27 de enero de 2022 en jornada continua desde las 8:00 a.m hasta la 2:00 p.m.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:

Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Línea Celular 315 237 0000 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Traslado oficinas Chía y Sandoná

Publicado el 20 de diciembre de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que a partir de hoy la ubicación de las siguientes oficinas es:

Oficina Sandoná
Carrera 4 # 05-28 Barrio Central Cafetero Parque Principal

Oficina Chía:
Carrera 13 # 14-57

Canales oficiales del Banco Mundo Mujer

Publicado el 15 de diciembre de 2021

El Banco Mundo Mujer S.A. informa que la entidad Coop Mundo Mujer no representa al Banco Mundo Mujer S.A. ni tiene ningún tipo de relación con el Banco Mundo Mujer S.A. razón por la cual y con el fin de evitar ser víctimas de estafas por parte de este tipo de entidades reiteramos que el Banco Mundo Mujer S.A. nunca le solicitará a los consumidores financieros, dinero para llevar a cabo trámites de aprobación de ninguno de sus productos.

Compruebe siempre la veracidad de la información que recibe.

El Banco Mundo Mujer S.A. cuenta únicamente con los siguientes canales oficiales para acceder a los productos de crédito, ahorro e inversión y a los servicios financieros:

Oficinas:

178 oficinas a nivel nacional, conozca nuestra cobertura aquí https://www.bmm.com.co/mapa.html

En internet

  • Página web oficial www.bmm.com.co
  • App Móvil:
    Búsquenos como Banco Mundo Mujer en las tiendas oficiales de Google Play y App Store o acceda a estos enlaces: Y descargue la APP.

Call Center:

Línea gratuita nacional 018000 910 666
Línea celular 315 237 0000

Redes sociales oficiales Banco Mundo Mujer

Encuéntrenos como:

BancoMundoMujerlaoficial en Facebook o haciendo clic aquí
Banco Mundo Mujer en LinkedIn o haciendo clic aquí
Banco Mundo Mujer en Youtube o haciendo clic aquí


Para más información sobre nuestros canales oficiales y lo que puede hacer en cada uno de ellos, ingrese aquí

La seguridad es responsabilidad de todos.

Cierre oficina Barranquilla Cordialidad

Publicado el 13 de diciembre de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que la oficina de Barranquilla Cordialidad debe cerrar el servicio al público el día de hoy 13 de diciembre.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:

Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Línea Celular 315 237 0000 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cierre oficina Lorica

Publicado el 10 de diciembre de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que la oficina de Lorica no tendrá servicio al público los días 10 y 11 de diciembre.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:

Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Línea Celular 315 237 0000 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horario oficina

Publicado el 10 de diciembre de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que debido a la realización de la Válida Departamental de Motovelocidad, la oficina de El Tambo Nariño, no tendrá servicio al público el día sábado 11 de diciembre.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:

Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Línea Celular 315 237 0000 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Indisponibilidad temporal programada en servicio de Tarjeta Débito

Publicado el 07 de diciembre de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por actualización en nuestra plataforma tecnológica, el martes 14 de diciembre de 2021 a las 12:35 a.m. hasta las 1:35 a.m. y a las 2:10 a.m. hasta las 3:15 a.m. no podrá usar su Tarjeta Débito para compras ni en cajeros electrónicos.

Transcurrido los tiempos indicados, el servicio de Tarjeta Débito será restaurado y podrá utilizarlo con normalidad.

Indisponibilidad programada en servicio de Pagos en Línea

Publicado el 19 de noviembre de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por mantenimiento de la plataforma tecnológica, la plataforma de Pagos en Línea estará temporalmente fuera de servicio en las siguientes ventanas de mantenimiento con fechas y horarios:

Fecha y hora de inicio Duracion de indisponibilidad Fecha y hora fin
21 de noviembre de 2021 a las 11:00 p.m. 3 horas 22 de noviembre de 2021 a las 02:00 a.m.
27 de noviembre de 2021 a las 11:59 p.m. 3 horas 28 de noviembre de 2021 a las 03:00 a.m.

Transcurrido los tiempos indicados, el servicio de Pagos en Línea podrá ser utilizado con normalidad.

Cambio horario en oficina

Publicado el 20 de octubre de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que debido a la situación de orden público, la oficina de Santa Librada debe cerrar el servicio al público el día de hoy 20 de octubre.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:

Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Línea Celular 315 237 0000 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Indisponibilidad temporal programada en servicio de Pagos en Línea

Publicado el 08 de octubre de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por mantenimiento de la plataforma tecnológica, la plataforma de Pagos en Línea estará fuera de servicio por 2 horas, en el siguiente horario y fecha:

Inicio: 10:30 p.m. del sábado 16 de octubre de 2021.
Fin: 12:30 a.m. del domingo 17 de octubre de 2021.

Transcurrido el tiempo indicado, el servicio de Pagos en Línea podrá ser utilizado con normalidad.

Cambio horario en oficina

Publicado el 28 de septiembre de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que debido a la situación de orden público en Bogotá, la oficina de Santa Librada debe cerrar el servicio al público el día de hoy 28 de septiembre.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:

Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Indisponibilidad temporal programada en servicio de Tarjeta Débito

Publicado el 04 de septiembre de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por actualización en nuestra plataforma tecnológica, el domingo 12 de septiembre desde las 05:00 a.m. hasta la 07:00 a.m. no podrá usar su Tarjeta Débito para compras ni en cajeros electrónicos.

Transcurrido el tiempo indicado, el servicio de Tarjeta Débito será restaurado y podrá utilizarlo con normalidad.

Indisponibilidad programada del APP Móvil y Convenios de Recaudo

Publicado el 04 de septiembre de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por actualización en nuestra plataforma tecnológica, el domingo 12 de septiembre desde las 02:00 p.m. hasta la 06:00 p.m. que afectará los servicios: App Clientes y Convenios de Recaudo (Codesa, Efecty, Giros & Finanzas, Matrix, Colpatria-Baloto, Av Villas)

Como canal alterno podrá utlilizar los corresponsales Bancolombia

Transcurrido el tiempo indicado, podrá usar los servicios mencionados con normalidad.

Cambio de horario en oficina

Publicado el 25 de agosto de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que debido a la situación de orden público, la oficina de Santa Librada debe cerrar la atención al público el día de hoy.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Indisponibilidad de servicio en oficina Patio Bonito, Bogotá

Publicado el 21 de agosto de 2021

Estimado cliente, informamos que la oficina de Patio Bonito, está presentando fallas tecnológicas que afectan el servicio. Los invitamos a visitar nuestras oficinas cercanas:

-Kennedy, Avenida Carrera 80 N° 48A 75 Sur - Barrio Casablanca
-Bosa Brasil, Carrera 88C N° 52B 17 Sur - Barrio Bosa Brasil

Adicionalmente lo invitamos a usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio de horario en oficina

Publicado el 12 de agosto de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que debido a la situación de orden público, la oficina de Magangué debe cerrar la atención al público el día de hoy.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Indisponibilidad temporal programada en servicio de Tarjeta Débito

Publicado el 05 de agosto de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por actualización en nuestras plataforma tecnológica, el martes 10 de agosto de 2021 desde las 12:00 a.m. hasta la 1:00 a.m. el servicio de Tarjeta Débito podrá presentar afectación e intermitencia para compras o uso de cajeros electrónicos.

Transcurrido el tiempo indicado, el servicio de Tarjeta Débito podrá ser utilizado con normalidad.

Nueva oficina Patio Bonito en Bogotá

Publicado el 02 de agosto de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que ha abierto la nueva oficina de Patio Bonito, ubicada en la Avenida Ciudad de Cali # 42B-51 Sur, Centro Comercial Milenio Plaza Locales 2-173 al 2-180.

Horario de atención:

De lunes a viernes de 8:30 a.m a 3:00 p.m (horario adicional de lunes a viernes de 3:00 p.m a 4:30 p.m.). Si el fin de mes cae un día entre semana, el horario extendido es de 3:00 p.m. a 6:00 p.m

Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (Sábado que sea fin de mes hasta las 4:00 p.m)

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio de horario en oficina

Publicado el 28 de julio de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que debido a la situación de orden público:

La oficina de Santa Librada debe cerrar la atención al público el miércoles 28 de julio.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Restablecimiento del servicio de Pagos en Línea

Publicado el 12 de julio de 2021

Estimados clientes y usuarios, nos permitimos informar que se restableció el servicio de Pagos en Línea.

Todos nuestros canales para pago de cuotas se encuentran funcionando con normalidad.

Afectación del servicio de Pagos en Línea

Publicado el 07 de julio de 2021

Estimados clientes y usuarios, nos permitimos informar que la plataforma de Pagos en Línea está registrando fallas el día de hoy, afectando este servicio. Estaremos informando una vez el servicio se encuentre habilitado.

Como canales alternos puede utilizar nuestra red de oficinas y los convenios de recaudo nacionales y regionales.

Cambio de horario en oficina

Publicado el 28 de junio de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que debido a la situación de orden público, la oficina de Santa Librada (Bogotá) debe cerrar la atención al público el lunes 28 de junio.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio de horarios en oficinas

Publicado el 22 de junio de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de la autoridad local:

Las oficinas de Villanueva y Paz de Ariporo no prestarán servicio al público el sábado 26 de junio.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cierre de oficina

Publicado el 21 de junio de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

Debido a la situación de orden público, la oficina Santa Librada (Bogotá) no prestará servicio al público el lunes 21 de junio.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cierre de oficina

Publicado el 10 de junio de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

Debido a la situación de orden público, la oficina Popayán Valencia debe cerrar la atención al público el jueves 10 de junio.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio de horario oficina

Publicado el 02 de junio de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

La oficina Pereira Cuba no tendrá atención al público el miércoles 2 de junio.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambios de horario en oficinas

Publicado el 28 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

Las oficinas Pasto Sur, Pasto Panamericana, Sibundoy, Túquerres, Ipiales Centro y Tuluá no tendrán atención al público el viernes 28 de mayo.

Las oficinas Cali Centro y Bucaramanga el Libertador tendrán atención al público el viernes 28 de mayo de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

Las oficinas Cali Calima, Cali el Poblado, Cali la Floresta, Cali la Independencia, Cali San Fernando, Cali la Casona, Pasto Centro, Popayán Valencia, Popayán Ciudad Jardín y Floridablanca tendrán atención al público el viernes 28 de mayo de 8:00 a.m a 3:00 p.m.

Las oficinas Bogotá 7 de Agosto, PDA Molinos, Bogotá Chico, Bogotá Las Ferias, PDA Álamos, PDA Fontibón, PDA Toberín, Suba, Bogotá 20 De Julio, Bogotá Kennedy, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, PDA Bosa, PDA La Victoria, PDA Plaza Ensueño, PDA Soacha Autopista, Soacha, Facatativá, Chía y Madrid tendrán atención al público el viernes 28 de mayo de 8:30 a.m a 3:00 p.m.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambios de horario en oficinas

Publicado el 26 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

Las oficinas Pasto Las Lunas, Santa Librada y Tuluá no tendrá atención al público el miércoles 26 de mayo.

Las oficinas de Bogotá 7 de Agosto, Bogotá Chico, Bogotá Las Ferias, PDA Álamos, PDA Fontibón, PDA Toberín, Suba, Bogotá 20 De Julio, Bogotá Kennedy, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, PDA Bosa, PDA La Victoria, PDA Plaza Ensueño, PDA Soacha Autopista y Soacha tendrán atención al público el miércoles 26 de mayo de 8:30 a.m a 4:00 p.m.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea en la página web ; Convenios de Recaudo a nivel nacional y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Indisponibilidad temporal programada en servicio de Pagos en Línea

Publicado el 24 de mayo de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por mantenimiento de la plataforma tecnológica, la plataforma de Pagos en Línea estará fuera de servicio por 3 horas, en el siguiente horario y fecha:

Inicio: 11:59 p.m. del sábado 29 de mayo de 2021.
Fin: 03:00 a.m. del domingo 30 de mayo de 2021.

Transcurrido el tiempo indicado, el servicio de Pagos en Línea podrá ser utilizado con normalidad.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 19 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

Las oficinas de Túquerres y Pasto Centro no tendrán atención al público el miércoles 19 de mayo.

Las oficinas de Bucaramanga Libertador, Floridablanca, Girón y Piedecuesta tendrán atención al público el miércoles 19 de mayo de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 18 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

La oficina de la Virginia no tendrá atención al público el martes 18 de mayo.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 14 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

La oficina de Popayán Valencia no tendrá atención al público el viernes 14 de mayo.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 13 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

Las oficinas de Bogotá (7 de Agosto, Chicó, las Ferias, PDA Álamos, PDA Fontibón, PDA Toberín, Suba, 20 de Julio, Kennedy, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, PDA Bosa, PDA la Victoria, PDA Molinos, PDA Plaza Ensueño, Santa Librada) PDA Soacha Autopista y Soacha, tendrán horario de atención al público el jueves 13 de mayo de 8:30 a.m a 3:00 p.m.

La oficina de Facatativá tendrá atención al público el jueves 13 de mayo de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 12 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

Las oficinas de Pasto Centro, Neiva Centro y Túquerres no tendrá atención al cliente el miércoles 12 de mayo.

Las oficinas de Bucaramanga Libertador, Floridablanca, Barrancabermeja y Piedecuesta tendrán atención al público el miércoles 12 de mayo de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

Las oficinas de Bogotá (7 de Agosto, Chicó, las Ferias, PDA Álamos, PDA Fontibón, PDA Toberín, Suba, 20 de Julio, Kennedy, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, PDA Bosa, PDA la Victoria, PDA Molinos, PDA Plaza Ensueño, Santa Librada) PDA Soacha Autopista y Soacha, tendrán horario de atención al público el miércoles 12 de mayo de 8:30 a.m a 3:00 p.m.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 10 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa:

La oficina de Túquerres no tendrá atención al público el lunes 10 de mayo.

Las oficinas de Cali (Calima, Centro, el Poblado, la Floresta, la Independencia, San Fernando y la Casona) tendrán atención al público el lunes 10 de mayo de 8:00 a.m a 3:00 p.m.

Las oficinas de Bogotá (7 de Agosto, Chicó, las Ferias, PDA Álamos, PDA Fontibón, PDA Toberín, Suba, 20 de Julio, Kennedy, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, PDA Bosa, PDA la Victoria, PDA Molinos, PDA Plaza Ensueño, Santa Librada) PDA Soacha Autopista y Soacha, tendrán horario de atención al público el lunes 10 de mayo de 8:30 a.m a 3:00 p.m.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 08 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por la situación de orden público en algunas zonas del país y por disposiciones de las autoridades locales:

Las oficinas de Piendamó, Cereté, Lorica, Planeta Rica, Valledupar Centro, Valledupar la Ceiba, Sahagún, Sibundoy y Candelaria no tendrán atención al público el sábado 8 de mayo.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 07 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por la situación de orden público en algunas zonas del país y por disposiciones de las autoridades locales:

Las oficinas de Túquerres, Piendamó, Jamundí, Quimbaya y Candelaria no tendrán atención al público el viernes 7 de mayo.

Las oficinas de Bogotá (7 de Agosto, Chicó, las Ferias, PDA Álamos, PDA Fontibón, PDA Toberín, Suba, 20 de Julio, Kennedy, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, PDA Bosa, PDA la Victoria, PDA Molinos, PDA Plaza Ensueño, PDA Soacha Autopista, Santa Librada y Soacha, tendrán horario de atención al público el viernes 7 de mayo de 8:30 a.m a 3:00 p.m.

La oficina de Puerto Tejada tendrá horario de atención al público el viernes 7 de mayo de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Las oficinas de Cali (Calima, Centro, El Poblado, La Floresta, La Independencia, San Fernando y La Casona) tendrán horario de atención al público el viernes 7 de mayo de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

Las oficinas de Cereté, Lorica, Planeta Rica, Valledupar, Valledupar la Ceiba y Sahagún no tendrán atención al público el sábado 8 de mayo.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Indisponibilidad temporal programada en servicio de Pagos en Línea

Publicado el 06 de mayo de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por mantenimiento de la plataforma tecnológica, la plataforma de Pagos en Línea estará fuera de servicio por 3 horas, en el siguiente horario y fecha:

Inicio: 11:59 p.m. del sábado 29 de mayo de 2021.
Fin: 03:00 a.m. del domingo 30 de mayo de 2021.

Transcurrido el tiempo indicado, el servicio de Pagos en Línea podrá ser utilizado con normalidad.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 06 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por la situación de orden público en algunas zonas del país y por disposiciones de las autoridades locales:

Las oficinas de Ciénaga, Cumbal, Quimbaya, Ipiales Centro y Candelaria no tendrán atención al público el jueves 6 de mayo.

Las oficinas de Bogotá (7 de Agosto, Chicó, las Ferias, PDA Álamos, PDA Fontibón, PDA Toberín, Suba, 20 de Julio, Kennedy, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, PDA Bosa, PDA la Victoria, PDA Molinos, PDA Plaza Ensueño, PDA Soacha Autopista, Santa Librada y Soacha, tendrán horario de atención al público el jueves 6 de mayo de 8:30 a.m a 3:00 p.m.

La oficina de Puerto Tejada tendrá horario de atención al público el jueves 6 de mayo de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Las oficinas de Cali (Calima, Centro, El Poblado, La Floresta, La Independencia, San Fernando y La Casona) tendrán horario de atención al público el jueves 6 de mayo de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

La oficina de Ciénaga no tendrá atención al público el jueves 6 de mayo.

Las oficinas de Cereté, Lorica, Planeta Rica, Valledupar, Valledupar la Ceiba y Sahagún no tendrán atención al público el sábado 8 de mayo.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 05 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por la situación de orden público en algunas zonas del país y por disposiciones de las autoridades locales:

La oficina de Buga, Palmira Centro, Palmira Samanes, Pasto sur, Pasto Centro, Ipiales Centro, Valledupar Centro, Valledupar La Ceiba, Carmen de Bolívar, Popayán (Valencia, Ciudad Jardín) y el Tambo (Cauca) no tendrán atención al público el miércoles 5 de mayo.

Las oficinas de Bogotá (7 de Agosto, Chicó, las Ferias, PDA Alamos, PDA Fontibón, PDA Toberín, Suba, 20 de Julio, Kennedy, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, PDA Bosa, PDA la Victoria, PDA Molinos, PDA Plaza Ensueño, PDA Soacha Autopista, Santa Librada y Soacha, tendrán horario de atención al público el miércoles 5 de mayo de 8:30 a.m a 1:00 p.m.

Las oficinas de Neiva Centro, Madrid, Puerto Tejada, Tunja, Ubaté y Zipaquirá tendrán horario de atención al público el miércoles 5 de mayo de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Las oficinas de Girón, Bucaramanga Libertador, Floridablanca, Barrancabermeja, Piedecuesta, Montería Centro, Montería La Granja, Cereté, Lorica, San Onofre, Cali Calima, Cali Centro, Cali el Poblado, Cali la Floresta, Cali la Independencia, Cali San Fernando, Cali la Casona, Sevilla, Corozal, Armenia Centro, Ciénaga, Duitama, Facatativá y Sogamoso tendrán horario de atención al público el miércoles 5 de mayo de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

Las oficinas de Santo Tomás, Sincelejo Centro, Sincelejo Sur, Luruaco y San Marcos tendrán horario de atención al público el miércoles 5 de mayo de 8:00 a.m a 3:00 p.m.

La oficina de Ciénaga no tendrá atención al público el jueves 6 de mayo.

Las oficinas de Cereté, Lorica, Planeta Rica, Valledupar, Valledupar la Ceiba y Sahagún no tendrán atención al público el sábado 8 de mayo.

Recuerde que puede usar nuestros canales alternos:
Pagos: Pagos en línea ; Convenios de Recaudo y la App Móvil.
Consultas: Línea Gratuita Nacional 018000 910666 ; Página Web y la App Móvil
Retiros de efectivo: Red de cajeros a nivel nacional.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 04 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por la situación de orden público en algunas zonas del país y por disposiciones de las autoridades locales:

Las oficinas de Candelaria, Cumbal, Ipiales Centro, Ibagué Jordán, Piendamó, Zipaquirá, Ubaté, PDA la Tebaida, Sabanalarga y Puerto Tejada no tendrán atención al público el día martes 4 de mayo.

Las oficinas de Cali Calima, Cali Centro, Cali el Poblado, Cali la Floresta, Cali la Independencia, Cali San Fernando y Cali la Casona, tendrán horario de atención al público el día martes 4 de mayo de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

Las oficinas de Floridablanca, Girón, Piedecuesta y Bucaramanga el Libertador, tendrán horario de atención al público el día martes 4 de mayo de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Las oficinas de Bogotá (7 de Agosto, Chicó, las Ferias, PDA Alamos, PDA Fontibón, PDA Toberín, Suba, 20 de Julio, Kennedy, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, PDA Bosa, PDA la Victoria, PDA Molinos, PDA Plaza Ensueño, PDA Soacha Autopista, Santa Librada y Soacha, tendrán horario de atención al público el día martes 4 de mayo de 8:30 a.m a 2:00 p.m.

Las oficinas de Cereté, Lorica, Planeta Rica, Valledupar, Valledupar la Ceiba y Sahagún no tendrán atención al público el día sábado 8 de mayo.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 03 de mayo de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por la situación de orden público en algunas zonas del país y por disposiciones de las autoridades locales:

Las oficinas de Ibagué (la Quinta, Jordán), Candelaria, Florida y Cali la Casona no tendrán atención al público el día lunes 3 de mayo.

Las oficinas de Ibagué Centro, PDA Ambalá, PDA Ricaurte y PDA Salado, tendrán horario de atención al público el día lunes 3 de mayo de 8:00 a.m a 3:00 p.m.

Las oficinas de Cereté, Lorica, Planeta Rica y Sahagún no tendrán atención al público el día sábado 8 de mayo.

Indisponibilidad temporal programada en servicio de Tarjeta Débito

Publicado el 30 de abril de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por actualización en nuestras plataforma tecnológica, el miercoles 05 de mayo de 2021 entre las 2:30 a.m. hasta las 5:00 a.m. el servicio de Tarjeta Débito podrá presentar afectación e intermitencia para compras o uso de cajeros electrónicos.

Transcurrido el tiempo indicado, el servicio de Tarjeta Débito podrá ser utilizado con normalidad.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 30 de abril de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las autoridades locales:

Las oficinas de Cali (Centro, San Fernando, Calima, la Independencia, la Floresta, el Poblado y la Casona), Candelaria y Florida no tendrán atención al público el día viernes 30 de abril.

Las oficinas de Acacias, Granada, Guamal, Villavicencio mi Llanura, PDA Granada las Delicias, Puerto López, Villavicencio Barzal y Villavicencio Centro tendrán atención al público de manera normal el viernes 30 de abril, únicamente para personas con cédulas terminadas en número par.

La oficina de El Cerrito tendrá atención al público el día viernes 30 de abril de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Las oficinas de Pasto (Centro, las Lunas, Panamericana y Pasto Sur), Pereira (Centro, Cuba), Dosquebradas, Santa Rosa de Cabal y La Virginia tendrán horario de atención al público el día viernes 30 de abril de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

Las oficinas de Soacha y Soacha Autopista tendrán atención al público el día viernes 30 de abril de 8:00 a.m a 4:30 p.m.

Cambio horarios en oficinas

Publicado el 29 de abril de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las alcaldías locales:

Las oficinas de Cali (Centro, San Fernando, Calima, la Independencia, la Casona, el Poblado, la Floresta), Candelaria, Buga y Puerto Tejada no tendrán atención al público el día 29 de abril.

Las oficinas de Cali (Centro, San Fernando, Calima, la Independencia y la Casona) no tendrán atención al público el día viernes 30 de abril.

Las oficinas de Acacias, Granada, Guamal, Villavicencio mi Llanura, PDA Granada las Delicias, Puerto López, Villavicencio Barzal, Villavicencio Centro y Florida tendrán horario de atención al público el día jueves 29 de abril de 8:00 a.m a 5:00 p.m y el viernes 30 de abril no tendrán servicio.

La oficina de El Cerrito tendrá atención al público el día viernes 30 de abril de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Cierre de oficinas por orden público

Publicado el 28 de abril de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que debido a la situación de orden público que se presenta en algunas zonas del país, las oficinas de Cali San Fernando, Cali Calima, Cali Centro, Cali el Poblado, Cali la Casona, Cali la Floresta, Cali la Independencia, PDA Candelaria, Florida, Popayán Valencia, Timbio, Neiva Centro, Fontibón, Pasto Centro, Pasto Panamericana, Ibagué Centro, Zarzal y la Unión no tendrán atención al público el día de hoy 28 de abril de 2021.

Por disposiciones de la Alcaldía Mayor de Bogotá, las siguientes oficinas: 20 de julio, 7 de agosto, Chicó, Kennedy, las Ferias, Bosa Brasil, Ciudad Bolívar, Santa Librada, Soacha, Suba, PDA Álamos, PDA Bosa, PDA Caquezá, PDA la Victoria, PDA Molinos, PDA Plaza Ensueño, PDA Soacha Autopista y PDA Toberín tendrán atención al público hoy 28 de abril hasta las 3:00 p.m.

Cambio de horario en oficinas

Publicado el 22 de abril de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de la alcaldía local:

Las oficinas de Santa Marta, Santa Marta Bastidas, Valledupar, Valledupar la Ceiba, Riohacha, Barranquilla (Centro, Cordialidad, Metrocentro, Terminal, San Francisco), Soledad, PDA Santo Tomás, PDA Malambo, Sabanalarga, PDA Campo de La Cruz, PDA Baranoa, PDA Luruaco y Florida no tendrán atención al público el sábado 24 de abril.

Indisponibilidad en la Línea Gratuita Nacional

Publicado el 05 de abril de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que la Línea Gratuita Nacional se encuentra temporalmente sin servicio debido a una falla tecnológica. Se notificará el restablecimiento del servicio cuando la falla sea superada.

Restablecimiento de servicio en convenio de recaudo Bancolombia

Publicado el 23 de marzo de 2021

Estimados clientes y usuarios, nos permitimos informar que se restableció el servicio en los corresponsales del convenio de recaudo Bancolombia.

Todos nuestros canales para pago de cuotas se encuentran funcionando con normalidad.

Fallas en convenio de recaudo Bancolombia

Publicado el 21 de marzo de 2021

Estimados clientes y usuarios, nos permitimos informar que se están presentando fallas que afectan el servicio en los corresponsales del convenio de recaudo Bancolombia. Se notificará el restablecimiento del servicio cuando las fallas sean superadas.

Como canales alternos para pago de cuotas de créditos pueden utilizarse los demás convenios nacionales y regionales.

Restablecimiento del servicio de Pagos en Línea

Publicado el 19 de marzo de 2021

Estimados clientes y usuarios, nos permitimos informar que se restableció el servicio de Pagos en Línea.

Todos nuestros canales para pago de cuotas se encuentran funcionando con normalidad.

Afectación del servicio de Pagos en Línea

Publicado el 19 de marzo de 2021

Estimados clientes y usuarios, nos permitimos informar que la plataforma de Pagos en Línea está registrando fallas el día de hoy, afectando este servicio. Estaremos informando una vez el servicio se encuentre habilitado.

Como canales alternos puede utilizar nuestra red de oficinas y los convenios de recaudo nacionales y regionales.

Indisponibilidad programada del APP Móvil

Publicado el 15 de marzo de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por mantenimiento en nuestra plataforma tecnológica, el sábado 20 de marzo desde las 5:00 a.m. hasta las 7:00 a.m. no podrá usar el servicio del APP Móvil del Banco Mundo Mujer para consultas o transacciones.

Transcurrido el tiempo indicado, el servicio será restaurado y podrá utilizar el APP Móvil como es habitual.

Indisponibilidad temporal programada en servicio de Tarjeta Débito

Publicado el 12 de marzo de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por actualización en nuestra plataforma tecnológica, el lunes 22 de marzo desde las 12:00 a.m. hasta la 1:00 a.m. no podrá usar su Tarjeta Débito para compras ni en cajeros electrónicos.

Transcurrido el tiempo indicado, el servicio de Tarjeta Débito será restaurado y podrá utilizarlo con normalidad.

Cambio de horario en oficina Malambo

Publicado el 15 de febrero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de la alcaldía local:

La oficina de Malambo (Atlántico) tendrá horario de atención al público hoy 15 de febrero de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Indisponibilidad temporal programada en servicio de Tarjeta Débito

Publicado el 15 de febrero de 2021

Estimado cliente, el Banco Mundo Mujer informa que por actualización en nuestras plataforma tecnológica, el sabado 20 de febrero desde las 2:30 a.m. hasta las 3:30 a.m. no podrá usar su Tarjeta Débito para compras ni en cajeros electrónicos.

Transcurrido el tiempo indicado, el servicio de Tarjeta Débito será restaurado y podrá utilizarlo con normalidad.

Cambio de horario en oficinas

Publicado el 28 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las alcaldías locales:

La oficina en Túquerres tendrá horario de atención al público el viernes 29 de enero de 8:00 a.m a 5:00 p.m y el sábado 30 de enero no prestará atención.

La oficina en La Dorada tendrá horario de atención al público el viernes 29 de enero de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

Cambio de horario en oficinas Popayán

Publicado el 22 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las alcaldías locales:

Las oficinas en Popayán (Valencia, Ciudad Jardín, PDA Bellavista y Obando), Túquerres, Girardot, Fusagasugá, Sogamoso, Duitama, Chiquinquirá, Facatativá y Tunja no tendrán atención al público el día sábado 23 de enero.

Cambio de horario en oficina Puerres

Publicado el 19 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las alcaldías locales:

La oficina de Puerres (Nariño) tendrá horario de atención al público del 19 de enero al 28 de febrero de lunes a viernes de 8:00 a.m a 3:00 p.m y sábados de 9:00 a.m a 1:00 p.m.

La oficina de Sandoná (Nariño) tendrá horario de atención al público del 19 de enero al 1 de marzo de lunes a viernes de 8:00 a.m a 3:00 p.m y sábados de 9:00 a.m a 1:00 p.m.

Las oficinas en Santo Tomás y Campo de la Cruz (Atlántico) no tendrán atención al público el día miércoles 20 de enero.

Cambio de horario en oficinas

Publicado el 18 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de la alcaldía local:

La oficina en Santo Tomás (Atlántico) no tendrá atención al público el día miércoles 20 de enero.

Cambios de horario en oficinas

Publicado el 15 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las alcaldías locales:

Las oficinas en Popayán (Valencia, Ciudad Jardín, PDA Bellavista y Obando), Tunja Centro, Jamundí, Cartago, Sevilla, Buga, Palmira, Palmira Samanes, PDA Candelaria, PDA El Cerrito, PDA Florida, PDA La Unión, PDA Zarzal, Tuluá y Fusagasugá no tendrán atención al público el sábado 16 de enero.

Cambios de horario en oficinas en Cali y Popayán

Publicado el 14 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las alcaldías locales: las oficinas en Cali (Centro, La Independencia, Calima, El Poblado, La Casona, La Floresta y San Fernando) no tendrán atención al público los días 15 y 16 de enero.

Las oficinas en Popayán (Valencia, Ciudad Jardín, PDA Bellavista y Obando) no tendrán atención al público el sábado 16 de enero.

Cambios de horario en oficina Sandoná

Publicado el 12 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposición de la alcaldía local, la oficina de Sandoná tendrá horario de atención al público los días 12,13,14,15 y 18 de enero, de 8:00 a.m a 3:00 p.m y el sábado 16 de enero de 9:00 a.m a 1:00 p.m.

Indisponibilidad en Convenios de Recaudo, APP Móvil, Pagos en línea y Oficinas

Publicado el 12 de enero de 2021

Estimados clientes y usuarios, nos permitimos informar que se están presentando fallas en nuestra plataforma tecnológica que afectan el servicio en:

  • Convenios de recaudo: Efecty, Codesa, Matrix, Giros y Finanzas y Av Villas.
  • App Móvil para las transacciones monetarias.
  • Pagos en línea.
  • Oficinas (pagos de créditos).

Como canales alternos para el pago de cuotas de créditos, utilice otros convenios nacionales y regionales.

Se espera restablecer el servicio normal en estos canales lo antes posible, situación que será informada inmediatamente.

Cambios de horario en nuestras oficinas

Publicado el 08 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las alcaldías locales:

Las agencias en Cereté, Lorica, Sahagún y Planeta Rica tendrán atención al público el sábado 9 de enero de 10:30 a.m a 1:00 p.m.

Las agencias en Barrancabermeja, Bucaramanga El Libertador, Floridablanca, Girón, Barbosa, Piedecuesta, San Gil, Turbaco y El Cerrito no tendrán atención al público el sábado 9 de enero.

Cambios de horario en nuestras oficinas

Publicado el 07 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las alcaldías locales:

Las agencias en Pasto (Centro, las Lunas, Sur y Panamericana), Tambo Nariño, Gualmatán, Puerres, Sandoná, San Pablo, Tuquerres, La Unión, Ipiales (Centro y Mistares) tendrán atención al público los días 6,7 y 8 de enero de 8:00 a.m a 3:00 p.m

La agencia Cumbal tendrá atención al público el 7 y 8 de enero de 8:00 a.m a 3:00 p.m.

Las agencias en Ibagué (Centro, Jordán, la Quinta, PDA Ricaurte, PDA El salado, PDA Ambalá) y en Saldaña no tendrán atención al público los días 8 y 9 de enero.

Cambios de horario en nuestras oficinas

Publicado el 04 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de las alcaldías locales:

Las agencias en Popayán (Valencia, Ciudad Jardín, Obando y PDA Bellavista) tendrán horario de atención al público el 5 y 6 de enero de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Las agencias en Barrancabermeja, Bucaramanga El Libertador, Floridablanca, Girón, Barbosa, Piedecuesta y San Gil no tendrán atención al público el sábado 9 de enero.

Las agencias en Pasto (Centro, las Lunas, Sur y Panamericana) tendrán atención al público el 5 y 6 de enero de 7:00 a.m a 3:00 p.m.

Cambios de horario en nuestras oficinas

Publicado el 04 de enero de 2021

El Banco Mundo Mujer informa que por disposiciones de la alcaldía local, nuestra oficina de Puerres tendrá atención al público del 4 al 7 de enero de 7:00 a.m a 3:00 p.m.

Nuestra oficina en Luruaco tendrá atención al público el 4 de enero de 8:00 a.m a 1:00 p.m.

Cierre definitivo oficina Kennedy Central

Publicado el 22 de diciembre de 2020

Estimados clientes y usuarios, nos permitimos informar que a partir del 25 de enero de 2021 la oficina de Kennedy Central en Bogotá (Transversal 73D N° 39A 27 Sur Barrio Kennedy Central) se cerrará de forma definitiva.

Seguiremos atendiendo las solicitudes de producto, sus pagos, retiros y depósitos en nuestra oficina de Kennedy, ubicada en la Avenida Carrera 80 N° 48A-75 Sur Barrio Casablanca, con horario de atención al público de lunes a viernes de 8:30 a.m a 4:30 p.m en jornada continua, fin de mes hasta las 5:30 p.m y sábados de 9:00 a.m a 1:00 p.m. sábados fin de mes hasta las 2:00 p.m.

Si usted es cliente de esta oficina y tiene inquietudes puede llamar a la línea gratuita nacional 018000 910 666. Recuerde que también podrá hacer su pagos en la APP Banco Mundo Mujer, pagos en línea y convenios de recaudo. Consulte estos canales en www.bmm.com.co

Información sobre Pico y Cédula decretado por Alcaldía de Cali en temporada decembrina

Publicado el 18 de diciembre de 2020

El Banco Mundo Mujer informa que por disposición de la Alcaldía de Santiago de Cali, según "Decreto 2110 del 16 de diciembre de 2020 Por el cual se adoptan medidas especiales para la temporada decembrina en materia de orden público para preservar la vida y la seguridad en el distrito especial, deportivo, cultural, turístico, empresarial y de servicios"; el ingreso a nuestras oficinas en la ciudad se realizará de acuerdo al siguiente Pico y Cédula:

Último dígito documento de identidad

2,4,6,8,0 Fecha: 16/12/2020
1,3,5,7,9 Fecha: 17/12/2020
2,4,6,8,0 Fecha: 18/12/2020
1,3,5,7,9 Fecha: 19/12/2020
1,3,5,7,9 Fecha: 21/12/2020
2,4,6,8,0 Fecha: 22/12/2020
1,3,5,7,9 Fecha: 23/12/2020

Cierre definitivo oficina Sotomayor

Publicado el 30 de septiembre de 2020

Estimados clientes y usuarios, nos permitimos informar que a partir del 1 de Noviembre la oficina de Sotomayor en Bucaramanga, ubicada en la Carrera 29 N° 48-79 Barrio Sotomayor, se cerrará de forma definitiva.

Seguiremos atendiendo las solicitudes de producto, sus pagos, retiros y depósitos en nuestras oficinas: El Libertador, ubicada en la Carrera 15 N° 21-18 Barrio Gaitán y Floridablanca, ubicada en la Calle 29 N° 10-74 Lagos 1, con horario de atención al público de lunes a viernes de 8:00 a.m a 4:00 p.m en jornada continua, fin de mes hasta las 5:00 p.m y sábados de 9:00 a.m a 1:00 p.m, fin de mes hasta las 2:00 p.m.

Si usted es cliente de esta oficina y tiene inquietudes puede llamar a la línea gratuita nacional 01 8000 910 666. Recuerde que también podrá hacer sus pagos en la APP Banco Mundo Mujer, pagos en línea y convenios de recaudo. Consulte estos canales en nuestra página web.

Porque la comunidad es nuestra fuente de inspiración, le damos la mano.
logo vigilado superintendencia financiera de colombia, banco mundo mujer