Suplantación de funcionarios
Los delincuentes aparentan ser empleados del Banco y buscan engañar a sus víctimas para que entregue el dinero que va a consignar o que ha retirado, utilizando excusas como: evitarle la fila por ser cliente preferencial, verificar la autenticidad de los billetes que tiene y que ellos dicen ser falsos o estar incompleta la suma entregada. Usualmente esta modalidad la utilizan los delincuentes al haber detectado una víctima antes de una consignación o después de haber observado a un cliente realizar un retiro.
Compartir artículo:
Tenga en cuenta estas recomendaciones de seguridad
Síguenos en Facebook
- Evite contar dinero mientras esté realizando la fila, lleve el dinero debidamente guardado.
- Si detecta cualquier situación irregular dentro de nuestras oficinas o personas sospechosas que lo siguen, informe de inmediato a nuestros funcionarios debidamente identificados.
- Recuerde que ningún funcionario del Banco está autorizado para recibir el dinero de sus transacciones por fuera de las ventanillas de caja.
- Entregue o reciba efectivo únicamente en las ventanillas del área de cajas de nuestras oficinas.
- No entregue el dinero para pago de cuotas o consignaciones a personas desconocidas, que le ofrecen agilizar su transacción.
- Siempre que entregue dinero, exija el comprobante o recibo de pago.
- Únicamente pase a una ventanilla cuando esté desocupada y no permita que otras personas se acerquen a la caja cuando esté realizando una transacción.
- Recuerde que puede solicitar acompañamiento de la Policía para realizar retiros de efectivo.
- Verifique y cuente su dinero antes de retirarse de la ventanilla del cajero.
- Cuando haga un retiro de dinero en efectivo, cuente el dinero recibido en presencia del cajero. No se retire de la ventanilla hasta que lo haya contado y guardado.
- Cuando haga consignaciones en efectivo, no se retire de la ventanilla hasta que el cajero haya registrado completamente la transacción.
- No realice transacciones si observa situaciones sospechosas o anormales.
