Volver

¿Qué eventos no cubre mi póliza de hogar?

  • Vibraciones o movimientos naturales del subsuelo, como hundimientos, desplazamientos, asentamientos, salvo que cualquiera de estos eventos se produzca como consecuencia o sea el resultado de un riesgo expresamente cubierto por este seguro.

  • Deterioro por el uso, desgaste, falta de mantenimiento y otros eventos que no se consideren accidentales, súbitos e imprevistos.

  • Pérdidas o daños en los cuales el fabricante sea responsable legal o contractualmente.

  • Daños estéticos.

  • Trabajos de reparación, reconstrucción, remodelación, decoración u otros similares que se hagan a los bienes asegurados.

  • Dolo o culpa grave en los actos cometidos por el Asegurado.

Si necesita ayuda, comuníquese con nosotros

Ícono de un teléfono

Llame sin costo

Llame sin costo desde cualquier número celular o fijo.

Línea Gratuita Nacional 01 8000 910 666

Línea Celular 315 237 0000

Ícono de WhatsApp

Whatsapp

Contacte a nuestro asistente para realizar su solicitud de crédito por este canal

Contacta con Asistente
Ícono de un edificio

Visítenos

Consulte nuestras oficinas y lo atenderemos presencialmente.

Ir a sucursales
ícono de mensaje

Escríbenos

Envíe sus preguntas, quejas o reclamos para dar soluciones efectivas.

Ir a PQR

Buzón Electrónico – Notificaciones Judiciales

Correspondencia física: Carrera 11 Nro. 5-56 Barrio Valencia – Popayán (Cauca)

Correo electrónico: [email protected]


Si lo que desea es interponer una PQR por favor haga click aquí