Preguntas Frecuentes

¿Cómo realizo transferencias entre cuentas del Banco y a otros bancos?

Para su comodidad y con total seguridad, realice en cualquier lugar desde su celul...

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¿Qué debo hacer para radicar una petición, queja o reclamo?

Realice la radicación de una petición, queja o reclamo (PQR) a través de nuestros ...

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¿Para acceder a un crédito necesito tener codeudor?

No necesariamente, sin embargo, tenga en cuenta que todas las solicitudes de crédi...

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¿Puedo pagar la cuota de mi crédito desde una cuenta que no esté a mi nombre?

Sí, pero tenga en cuenta que la transacción deberá realizarla el titular de la cue...

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¿Por qué no veo reflejado mi nombre al hacer la transacción?

Por seguridad el sistema únicamente muestra el número de la operación del crédito.

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¿Si tengo varios créditos, todos los puedo pagar por este medio?

Sí.

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